Mijn Klacht:
afgelopen week geen folders ontvangen, is vaak een slordige bezorging vaak pas op de woensdag ontvangen maar afgelopen week dus helemaal niks.
Gewenste Oplossing:
graag wil ik de folders op tijd ontvangen!
Klacht: geen folders ontvangen
dhvd op 09 maart 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Interlanden heeft geklaagd over het niet ontvangen van folders in de afgelopen week. Eerder ervoer de klant al slordige bezorging, waarbij folders vaak pas op woensdag arriveerden. Deze week ontving de klant echter helemaal geen folders.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
