Janneke Storteboom op 14 september 2017 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden meldt dat er al twee weken geen folders in plastic zijn ontvangen. De klant verzoekt om de folders weer te ontvangen.
We hebben al 2 weken geen folders in plastic ontvangen, graag zouden we de folders weer ontvangen.
Als we weer folders krijgen zijn we tevreden.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
