Klacht: geen folders de laatste drie weken

jandebont op 05 februari 2013 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 februari 2013

Een klant heeft gemeld dat er de afgelopen drie weken op dinsdag geen folderpakket is ontvangen op het adres Burg. van Gorpstraat te Goirle. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de service van Interlanden.

Mijn Klacht:

De laatste drie weken op de dinsdagen geen folderpakket meer ontvangen in de Burg. van Gorpstraat te Goirle

Gewenste Oplossing:

hervatting v.d. bezorging

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM