Klacht: geen folders

elsland op 18 april 2018 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 april 2018

Een klant van Interlanden heeft aangegeven dat hij al twee weken geen folders heeft ontvangen. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb nu 2 weken geen folders gehad van u

Gewenste Oplossing:

alleen als ik folders krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM