Mijn Klacht:
ik krijg heel onregelmatig folders
een week wel dan een tijdje niet meer en dan krijg ik weer folders en dan weer niet
Gewenste Oplossing:
dat ik ze weer krijgt
Klacht: geen folders
gerdawiersema op 14 november 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Interlanden meldt dat de ontvangst van folders onregelmatig is. Soms ontvangt de klant gedurende een week folders, terwijl er daarna weer een periode van afwezigheid is. Deze inconsistentie in de levering van folders leidt tot frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
