Klacht: geen folderbezorging meer

Peter van der Mark op 14 maart 2017 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 maart 2017

Een klant van Interlanden meldt dat zij al wekenlang geen folders meer ontvangt in plastic hoezen, terwijl de buren deze wel ontvangen. Dit betreft twee verschillende pakketten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

sinds weken krijgen wij de folders in plastic hoes niet meer (2 verschillende pakketten) terwijl de buren ze wel krijgen!

Kakertsweg 33 6371Ga Landgraaf

Gewenste Oplossing:

als ik ze weer krijg!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM