Mijn Klacht:
Al twee weken ontvangen wij reclamefolders meer.
Gewenste Oplossing:
Weer elk weekend bezorgen.
Chihuahua lola op 14 januari 2018 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden meldt dat er al twee weken geen reclamefolders meer worden bezorgd. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het koeriersbedrijf.
Al twee weken ontvangen wij reclamefolders meer.
Weer elk weekend bezorgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM