Klacht: bezorgingsklacht

liesje7 op 29 maart 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 maart 2012

Er is een klacht ingediend over de slechte bezorging van wekelijkse folders door Interlanden in Vlaardingen. De klager heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging, ondanks eerdere toezeggingen aan de bezorger voor verbetering. Ook buren ondervinden vergelijkbare bezorgproblemen.

Mijn Klacht:

Al jaren worden de wekelijkse folders slecht bezorgd.
De jongeman die deze bezorgt en voor een nieuwjaarsfooi aan de deur kwam, heb ik 1 euro gegeven en hem beloofd, als hij het komend jaar netjes iedere week bezorgt, meer geld krijgt bij het volgende nieuwjaarsfooi. Dat jaar was de bezorging nog belabbert en durfde wel voor een fooi te komen.
Nu dit jaar 2012 heb ik al 3x een pakket met folders ontvangen. Ook mijn buren hebben last van deze slechte bezorger.
Ik woon in Vlaardingen, postcode 3134 BT 118.

Gewenste Oplossing:

Dat er normaal ieder week folders worden bezorgt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM