Mijn Klacht:
Geen folders gekregen
Gewenste Oplossing:
Als ik de folders op tijd krijg en niet halverwege de week
pool1974 op 12 februari 2014 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft aangegeven dat er geen folders zijn ontvangen van Interlanden. Ondanks eerdere verwachtingen is de bezorging van deze folders niet uitgevoerd. De klacht is goedgekeurd.
Geen folders gekregen
Als ik de folders op tijd krijg en niet halverwege de week
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM