Klacht: al een paar weken geen folders ontvangen

teunisonnevelt op 20 september 2017 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 20 september 2017

Een klant heeft al enkele weken geen folders ontvangen van Interlanden. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

geen folders

Gewenste Oplossing:

wanneer we de folders weer krijgen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM