Mijn Klacht:
We hebben al 2 weken geen folders ontvangen
Gewenste Oplossing:
In het weekend folders leveren voor de komende week
Klacht: Al 2 weken geen folders
Hr. Van der Heu op 11 februari 2018 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Interlanden meldt dat er al twee weken geen folders zijn ontvangen. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van het koeriersbedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
