Klacht over NS: Intercity stopt niet in Den Ha…

Mijn Klacht:

Ik reis ruim 12 jaar op het traject Santpoort Noord-den Haag laan van NOI.Dat betekent in Haarlem een overstap. Sinds de nieuwe dienstregeling is het de NS gelukt er een overstap in Leiden bij tye maken van 2 minuten. Ik hoef hier niet te betogen hoe vaak dat mis gaat, met enkele minuten vertraging.
Het alternatief is een extra wachttijd van 25 minuten (!) zowel op heen als terugreis in Haarlem.

Gewenste Oplossing:

Als de IC van Amsterdam via Haarlem naar Den Haag CS, net als alle andere intercities in Den Haag laan van NOI stopt is het prbleem simpel opgelost.
Bovendien is een ander probleem, namelijk dat nu de IC's tussen Leiden en Den Haag overvol zijn, daarmee ook voor een groot deel op te lossen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 17 december 2012 om 12:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er zijn geen plannen om een wijziging aan te brengen in de stopstations van de Intercity. Wel wordt per januari de zitplaatscapaciteit op dit traject vergroot, zodat de punctualiteit verbetert en meneer de overstap makkelijker haalt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NS beoordeeld.

Klacht: Intercity stopt niet in Den Haag Laan van NOI

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer