Klacht NS! instap -

Mijn Klacht:

ik man van 78 jaar heeft last van evenwichtstoornissen en moet dus een rollator gebruiken en vandaag 29-7 ben ik van station r dam lombardijen vertrokken om naar den haag centraal te gaan maar dat is zo moeilijk met het in en uit stappen veel te grote stap ik had verwacht dat je zoals in de tram van ret ook zo erin kon reiden waarom is dat niet zo want er komen steeds meer mensen met een rollator op deze manier ik nooit meer met de trein

Gewenste Oplossing:

als ik makkelijk met een rollator kan instappen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 02 september 2014 om 10:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben op 2 september inhoudelijk op de klacht van de klant gereageerd.

Klacht: instap

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer