Klacht: instant espresso krachtig

hauer op 13 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 februari 2021

Een consument heeft klachten over de oploskoffie van Albert Heijn, die sinds de verpakking in plastic is veranderd, niet meer goed oplost. Er blijft koffiedrab achter in het kopje, ongeacht hoe goed er geroerd wordt. De klant wijst op de milieuonvriendelijkheid van plastic in vergelijking met glas.

Mijn Klacht:

Sinds deze oploskoffie in plastic is verpakt – hetgeen milieuonvriendelijker is als glas – lost deze koffie niet meer goed op; er blijft altijd koffiedrab achter in het kopje, hoe goed ik ook roer!

Gewenste Oplossing:

Als de oploskoffie weer in glas wordt verpakt en de grof korreliger structuur weer terugkrijgt waardoor hij als vroeger beter oplost.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hauer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer