Klacht: Inspuiting hapert

Rob Bock op 06 september 2016 over Renault in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Renault has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Renault
Categorie Automerken
Status Open
Datum 6 september 2016

Een eigenaar van een Renault Laguna heeft herhaaldelijk problemen met de inspuiting van zijn auto, die nu voor de vijfde keer in een maand naar de garage is gebracht. Het dashboard geeft de melding 'Inspuiting controleren', waardoor normaal rijden niet mogelijk is. De garage kan het probleem nog steeds niet oplossen, wat leidt tot zorgen over de betrouwbaarheid van de auto en de kosten van de reparaties.

Mijn Klacht:

Renault Laguna 98 ST PF. 114000 km. Vandaag, 06-09-2016, voor de 5e keer in een maand in de garage. Scherm op dashbord zegt ‘Inspuiting controleren’ waarna niet meer normaal gas gegeven kan worden. (Rijden op de snelweg met 70 km/uur is geen plezier.) Gemaakte betalingen tot nu toe 11-08 107,91; 19-08 112,24; 29-08 371,19; 05-09 368,84.
Garage (Autohaag Zeeuw) zegt te moeten blijven ‘zoeken’ naar het probleem. Hoelang gaat dit duren en kan ik mijn auto nog wel vertrouwen?

Gewenste Oplossing:

Auto moet weer normaal functioneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Renault

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Renault over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Renault nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM