Mijn Klacht:

Onze recreatiewoning staat al bijna een jaar te koop, zonder dat er een contactmoment is geweest vanuit de makelaar. Wij hebben zelf een bezichtiging gearrangeerd. Zelf contact opgenomen. Wij hebben zelf het initiatief genomen voor een prijsverlaging, terwijl dit de taak is van een makelaar. Als wij klagen over zijn dienstverlening, schiet hij in de verdediging. Ook zijn wij elke maand EUR 59 kwijt gedurende 1,5 jaar. In het voortraject hebben fouten moeten corrigeren en voor foto’s moeten zorgen. De enkele foto’s van hem waren van slechte kwaliteit en bevordert niet het verkoopproces.

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding van EUR 500,00 volgens artikel 12A kwijt te schelden wegens wanprestatie.