chopper op 11 februari 2013 over InnoGames GmbH in de categorie Internet Games
Een gebruiker van InnoGames GmbH uit zijn onvrede over de aanstaande update van het spel Forge of Empires, waarbij een eerder gekocht product (euro's/diamanten) minder opbrengst zal genereren dan beloofd. De klager beschouwt deze wijziging als oneerlijk, aangezien een deel van de functie ongewijzigd blijft, terwijl de waarde van de andere helft meer dan gehalveerd wordt.
Bij de volgende update van FoE ( morgen 12-02 2013)
zal een bepaald product wat ik gekocht heb (euro’s/diamanten)een lager opbrengst hebben dan vooraf werd beloofd .
Daar ik deze betaald heb , lijkt mij dit ernstig oneerlijk .
De helft van de functie blijft ongewijzigd , de andere helft word meer dan gehalveerd in waarde .
Ik ben tevreden met een terug betaling van 25% van de diamanten , als deze degradering daadwerkelijk doorgaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over InnoGames GmbH
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over InnoGames GmbH nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
