Mijn Klacht:
Vandaag 3 december al de hele dag niet mogelijk in te loggen op ING app. Deze is ook nodig om in te loggen op de website. Klacht melden hoe dan is zaterdag
Gewenste Oplossing:
Korting op abonnement
Vandaag 3 december al de hele dag niet mogelijk in te loggen op ING app. Deze is ook nodig om in te loggen op de website. Klacht melden hoe dan is zaterdag
Korting op abonnement
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van ING
3 jaren geleden - Om je privacy te beschermen beantwoorden we geen vragen over je persoonlijke bankzaken via externe platforms. We helpen je graag via de chat in Mijn ING (ma-vr 8.00 - 21.00, za 9.00 - 17.00). Heb je geen toegang tot Mijn ING? Op ing.nl/contact vind je meer contactmogelijkheden. Meer informatie over onze klachtenprocedure vind je op ing.nl/klachten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM