Klacht: inloggen

op 11 september 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik kan met geen mogelijkheid in loggen,krijgt steeds melding E-Mail adres bestaat al en een nieuw wachtwoord pak i niet

Gewenste Oplossing:

ik wil een accound voor vakantie veilingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 11 september 2016 om 18:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor uw bericht.
Wij zien dat het account inderdaad wel is aangemaakt maar nooit via de bevestigingslink, per email, is bevestigd.
Wij hebben hierbij het account open gezet.
U kunt nu bij ons inloggen met e-mailadres en wachtwoord.
Mocht u hier nog vragen over hebben dan horen wij het graag.
Wij zijn ook elke dag telefonisch te bereiken via :

Tel: 020 – 5650606
Maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 en 21:30
Zaterdag tussen 10:00 en 16:00 uur
Zondag van 13:00 tot 19:00 uur

Met vriendelijke groet,

Sabine Webcare
Vakantieveilingen

Alle klachten die gemeld zijn door janschotpoort72@hotmail.com