Klacht: Inlogcode

Anneke Van der ploeg op 27 december 2021 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 27 december 2021

Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen met de ontvangen inlogcode, die als foutief wordt weergegeven. Ondanks het winnen van alzheinersokken kan de klant geen bestelling plaatsen met de toegezonden code.

Mijn Klacht:

Inlogcode wordt als fout gezien
Ik heb alzheinersokken gewonnen
Maar kan niets bestellen met de toegezonden code

Gewenste Oplossing:

Inloggen en sokken opsturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anneke Van der ploeg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM