Klacht: inlog wordt geweigerd

P.C. Kettenis op 14 mei 2021 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Om mij onbekende redenen wordt op Marktplaats.nl mijn inlog geweigerd. Dan maar een ander e-mail adres, nieuw account, ook geweigerd. Derde adres zelfde verhaal. Ik heb nog nooit iets verkocht op marktplaats en nu bij het aanmaken van een account wordt ik (volgens de chatbot) als frauduleus weggezet. Nogal bijzonder. Kan Marktplaats.nl mij uitleggen waarop mijn vermeende frauduleuze handelen is gebaseerd?

Gewenste Oplossing:

geef in ieder geval 1 account vrij zodat ik marktplaats kan gebruiken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door P.C. Kettenis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM