Klacht: Inlineskates

hetty.bude@ gmail.com op 29 juni 2015 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 29 juni 2015

Een klant meldt dat de sluiting van de inlineskates van zijn kleindochter na slechts drie keer gebruik kapot is gegaan, waarbij een deel van de plastic sluiting is afgebroken. De klant heeft geen aankoopbewijs, aangezien de skates als cadeau zijn gegeven, en vraagt zich af wat de mogelijkheden zijn. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De sluiting van mijn kleindochters inlineskates is na 3 keer gebruik al kapot.Er is een stukje van de plastic sluiting afgesprongen.Ik heb geen bon mer.Ik heb ze cadeau gedaan.Wat nu?

Gewenste Oplossing:

Ik zou er graag een nieuwe sluiting op hebben.Ik vind het nehorlijk sneu voor haar nu zo vlak voor de vakantie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer