Mijn Klacht:
Hallo,
Ik maak gebruik van uw zegels te kopen voor jumbo’s spaarpot. Vindt dit een hele fijne manier om iets te sparen voor iets leuks te doen/kopen.
Ik had 10 boekjes vol en ik zelf dach van dat verzilver ik in 2x….
Gisteren in Jumbo Urmond 5 ingeleverd en zeer vriendelijk geholpen. Vandaag in mijn dorp Jumbo Stein Centrum wilde ik hetzelfde doen, kreeg ik te horen dat ik maar 2 boekjes kan inleveren. Wegens beleid van hun winkel mogen ze maar bepaald bedrag in hun lade hebben (service balie kassa) en daardoor mogen ze maar 2 per klant aannemen en verzilveren. Als ik meer boekjes wil inleveren moet ik dus naar de winkel bellen en vragen of ik 5 boekjes kan inleveren en dan leggen ze het geld opzij….
Ik heb de 2 ingeleverd en in mijn auto gestapt en naar de eerst volgende Jumbo gereden en daar naar volle tevredenheid mijn overige 3 boekjes ingeleverd zonder een hoop zeik…..
Hoe kan dit dat de ene Jumbo andere regels heeft over beleid inleveren spaarpot boekje…
Gewenste Oplossing:
Jumbo is Jumbo en als de voorwaardes veranderen moeten de caissières dat wel erbij vertellen als je de zegels koopt...
Misschien ervoor zorgen dat ze via Jumbo's pinterminal het geld kunnen overmaken.
Wordt nu veel gedaan bij retourneren in kledingwinkels
(10)
