bodybody op 11 oktober 2013 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen
Of de bon nog in te leveren is, is afhankelijk van het soort bon. Indien het geen DA cadeaubon betreft, kunnen wij deze klacht helaas niet oplossen. Op 15-10 de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.
ik vind het belachelijk dat hier geen oplossing voor is,ik heb tenslotte toch gewoon betaald voor deze bon en op de achterkant van de bon staat onbeperkt geldig nou deze...
Een klant heeft een cadeaubon van Henk van der Doelen ter waarde van 25 euro, maar kreeg te horen dat deze niet meer geldig is in de winkel Sterrebos in Oss. De klant uit zijn onvrede over het feit dat hij voor de bon heeft betaald. De klacht is inmiddels opgelost.
ik heb hier een cadeaubon van henk vd doelen en ik hoorde dus zojuist in een winkel sterrebos in oss dat deze niet meer geldig is ik heb hier wel 25 euro voor betaald!
ik wil of mijn geld of gewoon artikelen hiervoo,de winkel is toch nog gewoon open dus mijn centen zitten in de winkel die nog artikelen verkoopt hoe is het dan mogelijk om mijn bon niet meer te accepteren erg vreemd!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 oktober 2013 om 10:04 geantwoord
Of de bon nog in te leveren is, is afhankelijk van het soort bon. Indien het geen DA cadeaubon betreft, kunnen wij deze klacht helaas niet oplossen. Op 15-10 de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van DA Drogisterij beoordeeld.
Heeft op 16 oktober 2013 om 17:26 geantwoord
ik vind het belachelijk dat hier geen oplossing voor is,ik heb tenslotte toch gewoon betaald voor deze bon en op de achterkant van de bon staat onbeperkt geldig nou deze zin gaat bij niet op.
ik ben erg teleurgesteld in de DA en zal vanaf nu een andere drogist gaan zoeken!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
