Klacht: Inleveren bonnen voor prijzen

de Keizer. op 04 januari 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 4 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee bonnen gewonnen van Ritual.
Ben naar de winkel geweest om ze in te wisselen.
Koop 2 producten, had twee loten kosten € 17.=

Nu wordt mij verplicht om bij te kopen omdat de bon niet verwerkt kan worden
op € 17 .= en ik had € 20.= aan bonnen.
Ik gaf aan de € 3.= te laten zitten maar dit ging niet.
Ik moest verder nog iets kopen om aan € 20.= te komen, maar dat was niet gemakkelijk alles was in prijs te duur of niet mijn smaak.
Gang van zaken is onjuist dit lijkt op koppel verkoop.

Gewenste Oplossing:

Als de winkel de € 5.= die ik extra moet betalen terug krijg.
En de winkel een waarschuwing van u krijgt waarvan ik een kopij.
Hartelijke groet.

.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM