Een klant van ING uit zijn frustratie over het blokkeren van zijn rekeningen, wat hem belemmert in financiële transacties met zijn vrouw. Hij vraagt zich af waarom hij alleen een basisrekening heeft en maakt zich zorgen over hun plannen om een huis te kopen.
Hi beste ing, ( dus niet )
Waarom hebben jullie mij overal geblokkeerd?
Waarom heb ik stomme basis rekekening?
Kan niks met mijn vrouw nu betekenen!…..
We willen huis kopen maar dat gaat hem niet worden……
Arsen Nalbandian
geef mij normale rekenening terug!
Zodat ik normaal mijn zaken kan doen,.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van ING
3 jaren geleden - Om je privacy te beschermen beantwoorden we geen vragen over je persoonlijke bankzaken via externe platforms. Op ing.nl/contact vind je alle contactmogelijkheden. We helpen je daar graag verder. Meer informatie over onze klachtenprocedure vind je op ing.nl/klachten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
