JWithaar op 04 januari 2021 over Infomedics in de categorie Betalingsdiensten
Geachte heer Withaar, Naar aanleiding van uw klacht heb ik geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas zonder succes. Inmiddels hebben wij wel contact gehad via de e-mail. Ik heb uw gegevens nagekeken en zie dat er online...
Samenvatting wordt geladen...
Het is voor iedereen vervelend deze tijd maar ik heb al 4x gebeld en sta telkens 30min in de wacht..vervolgens formulier ingevuld waarvan ik ook geen reactie krijgt! Zo blijft de rekening maar hoger en hoger worden!! Hoe en nu veder, doe er alles aan om in contact te komen met jullie! Zit buiten me stad in lockdown dus kan de post niet openen.
Als er contact opgenomen word!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Infomedics over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Infomedics in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Infomedics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 januari 2021 om 09:58 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
