Mijn Klacht:
Ik kreeg van u een herinnering zonder dat ik eerder een factuur kreeg.
Ik betaal ALTIJD en dat kunt u weten dus waarom die onvriendelijk opmerking over incassokosten?
Gewenste Oplossing:
Als u gaat bekijken of dit ook netter kan.
Klacht: Onterechte herinnering
[email protected] op 11 januari 2021 over Infomedics in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Infomedics has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 januari 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Oosterveen, Naar aanleiding van uw klacht heb ik vandaag telefonisch contact met u opgenomen. Ik heb u een uitleg gegeven over het proces van Infomedics en dat de rekening per mail is aangeboden. U kunt bij de praktijk...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Infomedics over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Infomedics in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Infomedics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Infomedics
Heeft op 12 januari 2021 om 14:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
