Eggermond82 op 15 januari 2021 over Infomedics in de categorie Betalingsdiensten
Geachte mevrouw Van Eggermond, Naar aanleiding van uw klacht heb ik telefonisch contact met u opgenomen. Wij hebben uw klacht besproken en ik heb u aangegeven dat wij contact op gaan nemen met de praktijk. Wij zullen de praktijk ook...
Samenvatting wordt geladen...
Meerdere keren gebeld. Steeds in de wacht omdat de medewerkers bezet waren. Uiteindelijk 15 minuten aan het wachten en dan wordt de verbinding verbroken!
Erg slecht!
Als zij terugbellen, mij te woord staan en om er voor zorg te dragen dat het probleem.wat ik ondervind, verholpen kan worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Infomedics over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Infomedics in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Infomedics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 januari 2021 om 12:14 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
