Mijn Klacht:
Ik heb regelmatig frauduleuze e-mails ontvangen voor rekeningen die niet bestaan, sinds de grootschalige hack bij Infomedics. Daarnaast ontvang ik rekeningen voor behandelingen die ik wel heb ondergaan, wat veel tijd en moeite kost om te controleren. De informatiepagina op de site biedt geen hulp en legt de verantwoordelijkheid bij mij. Hierdoor ontvang ik aanmaningen en moet ik extra kosten betalen, wat erg vervelend is.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om excuses voor de overlast, financiële compensatie en een verlenging van de termijn voor het toekennen van extra kosten.
