Klacht: Infomedics zijn dieven

NA1103 op 24 januari 2021 over Infomedics in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Infomedics has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Andkhoie, Naar aanleiding van uw klacht heb ik u geprobeerd telefonisch te benaderen. Helaas verbreekt u de verbinding als ik aangeef met wie u spreekt. Ik kan dan ook niet samen met u naar de klacht kijken. Gezien...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Infomedics
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 24 januari 2021

Een klant van Infomedics heeft klachten over onterecht opgelegde bedragen en het onvermogen om zich uit te schrijven. De klant beschrijft het bedrijf als oneerlijk en beschuldigt hen van het uitbuiten van mensen, met een gevoel van frustratie over de communicatie en de behandelingen die zijn ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Onterecht bedragen opleggen, mij niet willen uitschrijven en zeggen dat ze ook niet kunnen garanderen dat ik dan nog meer moet blijven betalen.

Als je hun reacties leest op mijn klachten, zie je duidelijk dat ze gewoon een martel dieven bedrijf is die mij niet willen laten gaan en willen geld blijven melken. Ook hoe de telefonisch gesprekken gaan de behandelingen bij dat praktijk waar ik voor kort was en weer weg, ging ook heel raar. Nou weet ik dat dit door hun komt, ze lokken op deze manier bepaalde soorten mensen uit om als hun slachtoffer te behouden. En wat ook duidelijk is dat ze hiermee (zelfs) mensen als mij, de goede en zorgzame mensen op deze manier graag martelen en ervan genieten, lijkt wel. Denkend dat wij toch niets durven en/of kunnen doen. Het komt over als een occult sekte of een bende piraten die je graag willen martelen en beroven, niet normaal.

En dan lees ik hieronder allemaal reacties van andere slachtoffers, zoals verwacht, ben ik niet de enige die ze op deze manier aan de haak hebben geslagen.

Gewenste Oplossing:

Ze tonen geen juiste medewerking aan mijn andere klachten maar staan vast om voorgoed onterecht geld te blijven beroven van mij, met martelend manier van doen erbij.

Ik zou zeggen dat dit bedrijf gelijk op slot moet.
Voor al dat gemartel en onterecht geld die ze van hun slachtoffers als mij drangmatig hebben gekregen, moeten ze terug betalen, met bijbehorend boete rente. De wettelijke (straf) gevolgen van dien voor hun zelf, moet de overheid maar bepalen. En traceren tot hoe ver zij bereik dan wel macht hebben om deze manier van foute zaken zomaar te kunnen doen en dat tegen gehouden a.u.b.

Ik heb veel gezien in het leven, maar Infomedics topt alle geld boeven die ik heb gekend. Dit kan gewoon niet hoe ze bezig zijn!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Infomedics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Infomedics in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Infomedics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Infomedics

Heeft op 25 januari 2021 om 13:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Reactie van de melder van de klacht NA1103

5 jaren geleden - Goede morgen mevrouw de Boer, Er is geen enkel telefonisch oproep geweest naar mij toe. Mijn mobiel gegevens kan ik aantonen als bewijs. Wel email gesprekken geweest met uw collega's, waarin ze vermelden mij niet te willen uitschrijven en ook niet kunnen stoppen om onterecht geld van mij te blijven vragen. Nou heb ik uitnodiging van jullie tandarts praktijk kralingen ontvangen voor controle i.p.v. uitschrijf bewijs. Jullie deugen niet. Ik wil me uitschrijven van jullie beide, dit heb ik allang gemaild, laat me los!

NA1103

Heeft op 26 januari 2021 om 08:51 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Er is nog steeds geen oplossing gegeven maar valse info. Zo nodig kan ik u mijn telefoon scherm aantonen dat ik geen oproep van hun heb gehad.
Wel een uitnodiging voor controle ontvangen per mail voor de controle, nog steeds geen uitschrijven. Dit manier van doen van hun komt hun echt te duur te staan. Zo behandel je mensen niet, zeker niet als zorgverleners.

Bericht van Infomedics

5 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw Andkhoie, Indien u uw gegevens aan mij stuurt zal ik telefonisch contact met u opnemen. Ik heb het telefoonnummer gebeld wat bij de praktijk bekend is. Graag ontvang ik uw gegevens zodat ik contact op kan nemen. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Melissa de Boer Infomedics

Reactie van de melder van de klacht NA1103

5 jaren geleden - Hier communiceren. Over telefonisch oproep bent u ook niet eerlijk over dus bij deze, dan staat alles zwart op wit op deze website. Ondertussen heb ik uitschrijf bewijs ontvangen van die praktijk, eindelijk. Nu nog van u, met uw tevredenheid van het bedrag wat u al hebt ontvangen van mij en mijn bewindvoerder. Neem daar genoegen mee, zet de rest van dat te hoog bedrag op nul, zonder verder zogenaamde schuld etc mij per e-mail van deze genoemde afspraken akkoord bewijs opsturen. Daarop krijgt u dan mijn akkoord als laatste reactie op deze website en mijn laatste reply daarop per email. Jullie hebben mij onterecht teveel stress bezorgt om zoiets kleins, genoeg geweest. Doe dit gauw en laat me daarna a.u.b. gaan.

Reactie van de melder van de klacht NA1103

5 jaren geleden - Gisteren ontving ik bericht van mijn beschermbewind dat bij jullie aangesloten en mijn voormalig tandartspraktijk samen de boel hebben afgesloten. Met een finale betaal som van €75 en de rest van dat bedrag is vervallen. Ook hebben ze mij een uitschrijf bewijs gestuurd. Ik heb jullie dit gisteren gelijk gemaild maar nog geen reactie: [email protected] is jullie e-mail adres en van mij is [email protected]. Via deze weg is er vaker communicatie geweest dus kom niet zeggen dat jullie mijn e-mail niet weten. Neem gauw de laatste stap ter uit elkaar gaan, stuur mij akkoord gaan van tevredenheid met dit plus een uitschrijf bewijs uit jullie systeem. Dan, laat me eens écht los en blijf dan ook verder voorgoed van mij en mijn geld af. A.U.B. Naz

Alle klachten die gemeld zijn door NA1103
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM