[email protected] op 01 februari 2022 over Infomedics in de categorie Betalingsdiensten
Geachte mevrouw Van Wijnen, Naar aanleiding van uw klacht stuur ik u dit bericht. Ik heb uw gegevens nagekeken en zie dat er op 18-10-2021 een originele rekening is gemaild, op 22-11-2021 een herinnering en op 13-12-2021 een laatste herinnering....
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag van een incassobureau een vordering ontvangen ivm onbetaalde factuur van Infomedics BV. Ik heb van deze vordering nooit een factuur, herinnering of aanmaning ontvangen! Nu moet ik gaan betalen met € 40,00 incassokosten. Hoe dan?
Morgen ga ik in gesprek met het incassobureau. Het lijkt mij terecht wanneer ik een factuur ontvang van Infomedics met een normaal betalingstermijn zónder incassokosten!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Infomedics over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Infomedics in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Infomedics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 februari 2022 om 16:25 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
