Mijn Klacht:
Reacties op meerdere mailtjes met klachten over de nota kunnen er niet gegeven worden maar ondertussen gaat het aanmaanproces gewoon door
Gewenste Oplossing:
Een reactie geven op de mail en een creditering van de nota
Klacht: Geen reactie op mail
Anoniem@123 op 15 januari 2021 over Infomedics in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Infomedics has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 januari 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Van De Wetering, Naar aanleiding van uw klacht heb ik op 19-01-2021 telefonisch contact met u opgenomen. Wij hebben uw klacht besproken en ik heb contact opgenomen met de praktijk. Ik zie dat de praktijk de extra Covid-kosten...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Infomedics over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Infomedics in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Infomedics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Infomedics
Heeft op 22 januari 2021 om 11:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
