Mijn Klacht:
belachelijk dat er bij gespreid betalen 5 euro (per betaling) extra bijkomt!!!! dat kàn toch niet!!!!!!
Gewenste Oplossing:
gespreid betalen zonder extra kosten
Klacht: 5 euro extra bij gespreid betalen
mbrekelmans op 28 juni 2019 over Infomedics in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Infomedics has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 september 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Brekelmans, Naar aanleiding van uw klacht hebben wij al eerder contact met u gehad. Wij hebben u eerder een mail gestuurd om de klacht af te handelen. Door middel van deze mail zullen wij de klacht afhandelen. Vertrouwende...
Een klant van Infomedics uit zijn onvrede over de extra kosten van 5 euro per betaling bij gespreid betalen. Hij vindt deze toeslag onterecht en niet acceptabel. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Infomedics over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Infomedics in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Infomedics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Infomedics
Heeft op 02 september 2019 om 18:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
