Klacht: Ineens slechte wifi

op 12 september 2018 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij zijn inmiddels een aantal jaar klant bij Telfort. Altijd tevreden. Geweest in april zelfs ons contract laten verlengen. In juli kregen wij ineens te maken met slechte wifi. Geen ontvangst boven, hij valt weg. Wij Telfort gebeld. Een ander modem gekregen nog steeds slechte wifi. Van alles geprobeerd. Nog steeds slechte wifi, meerdere keren contact gehad met Telfort. Het ligt ineens aan ons huis terwijl wij altijd goede wifi hebben gehad van telfort.

Gewenste Oplossing:

Ze moeten de dingen veranderen, en ons tegemoet komen. Uitzoeken hoe het kan dat niet alleen wij maar ook onze buren ineens slechte wifi hebbben. En ons niet van het kastje naar de muur sturen of ons dure dingen laten aanschaffen terwijl wij altijd goede wifi hebben gehad!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kiki2016