Klacht: Indicatorlampje

Afumn op 18 mei 2016 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Krups is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 18 mei 2016

Een klant heeft problemen met de indicatorlampjes van een Krups koffiezetapparaat. Ondanks het drie keer ontkalken van het apparaat, blijft het lampje oranje branden en verandert het in oranje wanneer er op de knop voor koffie wordt gedrukt. De klant zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Bij aanzetten rood lampje dan oranje wat betekent ontkalken 3 keer ontkalkt
Lampje blijft oranje maar als je bovenop de drop duwt voor koffie springt hij op oranje wat nu te dien……

Gewenste Oplossing:

Als het weer goed is

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krups

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM