Een klant heeft getankt bij het Esso-tankstation op de Stadionweg in Rotterdam, waar het tarief € 1,65 per liter zou zijn. Na het tanken van 50 liter en een betaling van 100 euro, ontstond er twijfel over de juistheid van de meter, wat de klant heeft vastgelegd met een foto. De klant verzoekt om een reactie op deze situatie.
Goedemiddag
Vanochtend heb ik getankt bij Esso op de stadionweg in Rotterdam
Daar stond dat het tarief € 1,65 was. Ne heb ik 50 liter getankt en 100 euro afgerekend.
Ik twijfelde toen al dus ik heb een foto gemaakt van de pomp maar in mijn haast ben ik naar kantoor gereden.
Zie graag uw reactie tegemoet
Credit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
