Klacht: incomplete spullen

xanderdevries op 04 januari 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Best meneer de Vries, Wij hebben uw klacht onder uw vorige registratie (403529) behandeld. Met vriendelijke groet, Blokker Klantenservice

Bedrijf Blokker
Status Opgelost
Datum 4 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag twee keer naar de blokker gegaan omdat mijn uilenfondue set incompleet was vervolgens kom ik thuis is ook de uilen vooraadpot incompleet…. Ik baal hier als een stekker van. Wil je.deze in.een.ander filiaal ruilen krijg je als antwoordt dat we deze terug.moeten brengen naar het filiaal.waar het gekocht is…. Totaal geen hulp… Dit was op spijkenisse woonboulevard. Morgen voor de.derde keer terug naar de blokker.

Gewenste Oplossing:

Spijkenisse woonboulevard spijkenisse akkers

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 06 januari 2015 om 11:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Best meneer de Vries,

Wij hebben uw klacht onder uw vorige registratie (403529) behandeld.

Met vriendelijke groet,

Blokker Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM