Mijn Klacht:
Onmogelijk de ontbrekende bijlagen alsnog te ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Alsnog bezorgen ontbrekende bijlagen, geen verlenging van de abonnementsperiode met een dag
Klacht: Incomplete bezorging
Volkskrant2871km op 20 oktober 2012 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Volkskrant heeft problemen ervaren met de bezorging van de krant, waarbij bijlagen ontbreken. Ondanks pogingen om de ontbrekende bijlagen te verkrijgen, is het niet gelukt om deze alsnog te ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
