L.fecunda op 29 oktober 2021 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft aangegeven dat, ondanks het blokkeren van communicatie, er nog steeds e-mails en incassotransacties worden ontvangen. De klant kan niet inloggen om deze communicatie te stoppen en verzoekt om een e-mail of gesprek om het proces te beëindigen.
ik had jullie geblokeerd zodat ik geen mail en betalingen van jullie te krijgen maar jullie blijven het tog sturen en nu dat ik wou inoggen om dit te stoppen kan ik niet. ik wil graag een email of een gesprek om dit op stop te zetten
Gewoon wil ik geen betalingen of alle transactie van jullie bedrijf krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
