Rose1987 op 13 november 2020 over IncassoPartners Nederland in de categorie Incassobureaus
Een consument heeft betalingen aan Klarna gedaan en dit aangetoond met een bankafschrift. Desondanks beweert IncassoPartners Nederland dat de gegevens niet kloppen en dat er andere bestellingen zijn gedaan, wat de consument betwist.
Ik heb netjes de rekeningen aan klarna betaald. En ook aangetoond met een bankafschrift. Maar ze zeggen dat het andere gegevens zijn. Maar ik heb verder niks besteld
Als de openstaande facturen worden kwijtgescholden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IncassoPartners Nederland over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
