Mijn Klacht:
In januari 2019 heb ik 2 telefoonhoesjes, dobbelstenen voor in de auto en ijskrabber besteld bij wish. Dit nooit ontvangen. Dat ik hierop reageerde ben ik gelijk geblokkeerd door Wish. Na verloop van tijd kreeg ik mails, smsjes en dreig telefoontjes van incasso partners. Alles uitgelegd en op hun verzoek nogmaals contact opgenomen met Wish per mail. Wish kwam met geen oplossing en gaf aan dat ik gedeblokkeerd zou worden als ik iets nieuws zou bestellen. Aangegeven dat ik niks nieuws ga bestellen en aangegeven dat ik een oplossing wil. Wish heeft hier niet meer op gereageerd.
Inmiddels krijg ik dreigmails, smsjes en dreig telefoontjes van incasso partners dat zij dreigen met een gerechtelijke procedure. Het gaat om een bedrag van 38 euro en 43 euro incassokosten.
Gewenste Oplossing:
Dat zij stoppen met bellen, mailen en smsjes versturen. En eens bij Wish gaan vragen waar mijn spullen zijn gebleven.
