Klacht: inbreuk op de wet privacy; intimiderende mails, telefoontjes en sms-berichten, ten onrechte veinzen van een gesuggereerde openstand bij een online-shop

abarthel op 10 februari 2019 over IncassoPartners Nederland in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
IncassoPartners Nederland is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 10 februari 2019

Een persoon ervaart herhaaldelijke intimidatie door IncassoPartners Nederland, die zich voordoen als incassobureau en suggereren dat er een openstaande vordering is bij een onlinewinkel. Deze persoon ontvangt frequente e-mails, telefoontjes en sms-berichten, ondanks het feit dat hij zeker weet geen openstaande facturen te hebben. De betrokkene heeft aangifte gedaan bij de politie wegens oplichting.

Mijn Klacht:

Sinds enige weken overvalt mij een bedrijf, die zich uitgeeft als zijnde een incassobedrijf. Zij suggereren dat ik een openstand heb bij een onlinewinkel. Zij belageren mij met emails, bellen mij op mijn mobiele nummer en blijven mij sms-berichten sturen.
Aangezien ik 110% zeker ben van geen vordering noch dus te betalen facturen negeer ik hen geheel.
Ik heb inmiddels tevens bij de politie aangifte gedaan van oplichting.

Gewenste Oplossing:

ik wil niet meer door hen worden lastig gevallen.
Bovendien verwacht ik dat zij mijn recht op privacy niet meer ten onrechte misbruiken!
Tevens diverse keren melding van misbruik gemeld bij de in hun mail gebruikte onlinewinkel. ( Sarenza Nederland )

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IncassoPartners Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IncassoPartners Nederland in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM