Gj visser op 25 november 2020 over IncassoPartners Nederland in de categorie Incassobureaus
Beste G. Visser, bedankt voor je bericht! We vinden het uiteraard erg vervelend dat je geen reactie hebt ontvangen op een reactie van ons, waarvoor onze excuses. We hebben op dit moment 2 dossiers in behandeling en alleen in 1...
Samenvatting wordt geladen...
De emails van incassopartners Nederland zijn laks je moet heel lang wachten voor ze antwoorden..zoals dat je een betalings regeling wilt duurt ook lang om te wachten ik vindt het echt niet kunnen je probeert een oplossing te vinden maar ze geven geen antwoord
Ik ben pas tevreden als we een betalingsregeling treffen wat ik kan missen per maand dan ben ik tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IncassoPartners Nederland over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IncassoPartners Nederland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IncassoPartners Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 november 2020 om 09:19 geantwoord
Beste G. Visser, bedankt voor je bericht! We vinden het uiteraard erg vervelend dat je geen reactie hebt ontvangen op een reactie van ons, waarvoor onze excuses. We hebben op dit moment 2 dossiers in behandeling en alleen in 1 dossier een betalingsbewijs ontvangen, geen betalingen. Als je meer betalingen hebt gedaan dan verzoeken wij je ook hier zo snel mogelijk bewijs van toe te sturen.We hebben je betaalbewijs in behandeling genomen en geven je zo snel mogelijk een terugkoppeling vanuit het dossier. Met vriendelijke groet, IncassoPartners
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
