Klacht over IncassoPartners Nederland

Mijn Klacht:

goedendag,

sinds 2 weken word ik afgeperst en lastiggevallen door incasso partners
Ik wist het toen nog niet, ik ging googlen en kwam een hoop ellende tegen.
Ik heb ooit een bestelling bij wish gedaan, via klarna.ok ik heb het te laat betaald, en werd gestuurd naar een incasso bureau Segoria. daar heb ik alles betaald, de volledig gevraagde bedrag. ik kreeg netjes een bewijs ervan en een paar dagen later een mail van klarna. ik had te veel betaald en zij zouden binnen 3 dagen het geld terugstorten. ik ook keurig gebeurd. en 3 weken later, heel bedreigende mail van incasso partners ontvangen, of ik nog iets wilde betalen! sorry? mail verstuurd met alle bewijzen, nooit 1 reactie erop gehad, en vandaag sms dat een gerechtelijk procedure is gestart! pardon? wat zijn dat voor manieren? als ik verkeerd zit, kan ik het toegeven maar als ik denk dat het opgelost is, moet het ook klaar zijn.

Gewenste Oplossing:

dat die incasso partnersdie helemaal geen partner is, contact opneem met klarna en die segoria en het zelf uitzoekt. en ik wil een reactie van ze krijgen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IncassoPartners Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IncassoPartners Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IncassoPartners Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IncassoPartners Nederland

Heeft op 29 april 2019 om 13:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste esylennav,

Onze excuses voor het uitblijven van een spoedige reactie op uw emails. Wij hebben uw emails in behandeling genomen en reageren hier spoedig op per email. Voor de volledigheid bevestigen wij hierbij dat er geen gerechtelijke procedure wordt opgestart en gaan onze uiterste best doen de kwestie met u op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Incassopartners

Bericht van IncassoPartners Nederland

6 jaren geleden - Beste esylennav, Wij hebben inmiddels een schriftelijke reactie op uw emails verzonden en gaan er derhalve vanuit dat de verdere communicatie via het dossier zal verlopen. Als u nog vragen heeft vernemen wij dit graag per email of telefoon. Wij zullen onze uiterste best doen om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, IncassoPartners

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - geachte, u zegt een reactie te hebben gegeven, die heb ik nooit ontvangen, en i kijk iedere dag mijn mail ook de spam folder wordt heel goed in de gaten gehouden vandaag heeft u mij alweer gebeld, niet ingesproken deze klacht is NIET opgelost

esylennav

Heeft op 08 mei 2019 om 15:16 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

ik heb geen reactie ontvangen zoals ik het meldde. maar ik word weer gebeld. ik wil dat zij het oplossen met Klarna. als zij mij geld terugstorten en daarna weer geld gaan opvragen is het omgekeerde wereld

Klacht: betaling via ander incasso bureau voldaan en geld ook nog terug gekregen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over IncassoPartners Nederland

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus