MelanieSG95 op 29 november 2016 over IncassoPartners Nederland in de categorie Incassobureaus
Melanie Geerman heeft een klacht ingediend bij IncassoPartners Nederland omdat zij een e-mail heeft ontvangen met een betalingsverzoek van 97,48 euro, terwijl zij dit bedrag al heeft overgemaakt. Ze vraagt om bevestiging dat de betaling mogelijk nog niet zichtbaar is.
Ik krijg nu weer een email dat ik 97,48 euro moet betalen, maar ik heb vrijdag avond op zaterdag nacht het bedrag al overgeboekt. Mischien is het nog niet zichtbaar, maar dat hoor ik dan graag want ik heb het wel al overgemaaakt.
Met vriendelijke groet,
Melanie Geerman
Als u de betaling heeft ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IncassoPartners Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IncassoPartners Nederland over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IncassoPartners Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
