Klacht: Agressieve en onterechte incasso

Laatstewaarschuwing op 07 februari 2017 over IncassoPartners Nederland in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
IncassoPartners Nederland has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 7 februari 2017

Een consument heeft ongevraagd een pakket en factuur ontvangen van slimHCA, waarna hij het pakket retour heeft gestuurd. Ondanks het retourneren ontvangt hij nu agressieve incassoberichten van Segoria en later van IncassoPartners Nederland, met dreigementen over kredietregistratie, wat leidt tot frustratie en stress.

Mijn Klacht:

Net als onderstaande klacht heb ik info aangevraagt over een afval product. Een week later kreeg ik een paketje in de bus waar ik helemaal niet om heb gevraagd en een factuur. Vervolgens telefonisch contact opgenomen met slimHCA dat ik dit niet wil en hoe terug te sturen.Dit was allemaal moeilijk en kon eigenlijk niet. Ik heb direct die zelfde dag het pakket terug gestuurd, retour afzender. Vervolgens werd ik gestalkt door het incasso bureau Segoria ze zeiden dat ik het product moest betalen en waren niet voor reden vatbaar. Had ik een verzendbewijs enz enz. Nee, gewoon retour afzender……. Nu zijn we ongeveer een half jaar verder en is de zaak overgedragen naar incassopartners. Ik krijg soms 3 keer op een dag smsjes, telefoontjes en emails die dreigementen als kredietregistratie e.d. bevatten. Ik ben er klaar mee. Ik ben nu op het moment aangekomen dat ik aangeifte ga doen tegen Incassopartners voor bedreiging / chantage.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met bedreiging, stoppen met de onterechte incasso.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IncassoPartners Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IncassoPartners Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IncassoPartners Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM