Klacht: Incassokosten na betaalde factuur

op 19 december 2012 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Onlangs na een te laat betaalde factuur een aanmaning met 40euro incassokosten ontvangen (6 dagen na betaling) en tegelijkertijd een overzicht van de openstaande bedragen (alleen de incasso kosten)

Oftewel de aanmaning is verstuurd nadat de betaling ontvangen was en verwerkt in het systeem. Dat lijkt mij niet de procedure.

Gewenste Oplossing:

kwijtschelding incassokosten groot 40,65

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Fa-Med B.V.

6 jaren geleden - We zien dat de klacht nog in behandeling staat. We hebben telefonisch met u gesproken en u geeft aan dat de klacht naar tevredenheid is opgelost. Wanneer dit niet het geval mocht zijn dan horen wij dit graag van u. Met vriendelijke groet, Fa-med.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door marco voogt