Klacht over Fa-Med B.V.: Incassokosten

Mijn Klacht:

Moest tandarts factuur betalen, moest 29-11 -2013 betaald zijn. Is bij mij op 29-11 afgeschreven. Krijg echter op 6 december een aanmaning van het reeds betaalde bedrag verhoogd met € 40,00 incassokosten. Na telefonisch kontakt met famed blijven ze volhouden dat ik deze incassokosten moet betalen ? Als ze mij na ruim 1 week een factuur sturen van het totale factuur bedrag geeft aan dat deze administratie niet klopt. Als hun principe is dat op 29-11 betalen te laat is ( deze datum door hun aangeven) dan klopt dit van gene kant.

Gewenste Oplossing:

Geen incassokosten. Op 29 - 11 is de factuur betaald zoals aangegeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Fa-Med B.V.

12 jaren geleden - We hebben telefonisch met u gesproken en de situatie doorgenomen. Mocht u nogmaals een toelichting willen dan horen wij dit uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Famed

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: Incassokosten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Fa-Med B.V.

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten