Mijn Klacht:

Na een factuur van. 6 januari jl heb ik recht om binnen de gestelde termijn de hoofdsom bedrag te betalen
Maar na 2 dagen kreeg een mail met daarin de incassokosten
Heb vandaag erachter gebeld en uit gelegd
En de medewerker.zei stuur u maar een mail !
Ja heb ik al 3 keer gedaan tot op heden blijven ze maar incasseren over incassokosten

Gewenste Oplossing:

Geen een oplossing eigenlijk